SOPORTE TÉCNICO

NubeTech ofrece el servicio especializado en soporte técnico remoto y servicio técnico remoto, estando siempre al alcance de la tecnología moderna tanto física como lógica, Gracias a Internet podemos brindar este servicio a toda Colombia y conexión al mundo en general. Si dispone de una a internet (con una simple conexión con modem es suficiente) podemos acceder a su PC y solucionar muchos inconvenientes gracias a nuestro Soporte técnico remoto y servicio técnico remoto.

Nuestra empresa está al alcance en tecnología de comunicación para estar siempre en contacto, a través de telefonía fija y celular, e-mail, Chat privado de NubeTech, chat, Skype, Whasapp, Team Viwer Entre otros.

NubeTech dentro de su plataforma web, administra la parte informática de sus clientes manejándolo de forma segura, por medio de un loogin y un pass ingresan a módulos de servicios (solicitud de soporte “ticker”, chat online, almacén de inventario, hoja de vida, descargas free etc) que tendrá acceso según sus permisos, esta plataforma realizara informes detallados del soporte que se le realice a cada equipo de cómputo dentro de un tiempo programado, para que usted tenga conocimiento del trabajo desarrollado dentro el plan a ejecutar.